Se você gosta de cosméticos, é bem provável que já tenha ouvido falar da loja virtual Beleza na Web. Nela, você encontra diversos produtos que acabam chamando muita atenção dos apaixonados por maquiagens e perfumes. No entanto, será que a Beleza na Web é um site seguro?
Para responde isso, precismos primeiro entender como essa loja funciona e sobre a qualidade do serviço que ela presta. Confira mais logo abaixo.
Resumo do Post
O que é o Beleza na Web?
Atualmente, a Beleza na Web é um site de propriedade do grupo Boticário. No entanto, nem sempre foi assim. Originalmente, Alexandre Serodio, fundador da loja, foi uma das primeiras pessoas no Brasil a achar um meio de ganhar dinheiro através de cosméticos na internet.
Segundo ele, a inspiração para a Beleza na Web não surgiu do nada. Na verdade, Alexandre sempre esteve envolvido no mundo dos cosméticos, principalmente através do seu pai que trabalhava na contabilidade da Avon – uma das maiores empresas do ramo até hoje. Seguindo os passos do pai, Alexandre ganhou rapidamente conhecimento sobre o mercado e como poderia ganhar dinheiro através da internet.
Hoje, a Beleza na Web é um dos sites mais recomendados por amantes desses produtos, quase sempre contando com mais de uma variedade de um produto. No entanto, a Beleza na Web acabou ganhando destaque realmente nos últimos anos. Em especial, devido sua imensa qualidade na entrega.
Produtos
Hoje a Beleza na Web, principalmente devido ser uma loja extremamente grande, apresenta diversos produtos e marcas dentro do seu catálogo. No entanto, diferente de muitas lojas especializadas, você poderá ter alguma dificuldade de encontrar produtos bastante profissionais.
Apesar disso, temos que lembrar que esses produtos geralmente não são necessários para a maioria das pessoas. Assim, sendo comercializados somente nos sites das próprias marcas. Contudo, nos últimos anos a Beleza na Web vem trazendo alguns produtos novos para a loja. Em especial, da marca MAC.
A MAC atualmente é uma das lojas que recebem maior destaque dentre as empresas de cosméticos. Todavia, seus produtos geralmente apresentam um preço um pouco mais elevado do que as outras marcas, embora sempre contem com uma qualidade surpreendente em questão de maquiagem.
Já em outros cosméticos, podemos ver perfumes da Calvin Klein, um das marcas mais reconhecidos atualmente, além de outras fabricantes que tem representação no Brasil. Vale lembrar que, principalmente devido a Beleza na Web ser uma loja brasileira, todos os produtos não precisam passar por outras taxas além do valor descrito no site, apesar de que o frete pode variar dependo da região em que você mora.
Recomendações
A Beleza na Web é uma loja que recebe milhares de clientes todos os dias. No entanto, não é somente na quantidade de compras que essa loja se destaca. Hoje, diferente de muitas empresas, a Beleza na Web apresenta um grande número de recomendações, algo que gera um enorme renome dentre as lojas online.
Como já foi mostrado, a Beleza na Web é hoje propriedade da Boticário. Devido a isso, muitas pessoas e empresas acabam exigindo uma qualidade superior a outras lojas online, visto que essa já é uma fabricante bastante conhecida. Por outro lado, temos alguns pontos que não apresentam uma excelência tão boa quanto esperada.
Hoje, segundo o site reclame aqui, seus consumidores têm uma visão somente mediana sobre a empresa, apresentando uma nota 6,5 de 10. Desse modo, gerando duvidas se a Beleza na Web é realmente confiável. Contudo, vale ressaltar que a empresa respondeu todos os seus clientes, embora quase metade tenham falado que não voltariam a loja.
Apesar de a primeira vista isso parecer um problema, é muito fácil de encontrar clientes frequentes da loja que já tiverem algum erro com produtos e foram atendidos com excelência. Hoje, assim como diversos sites, a Beleza na Web apresenta mais de uma solução caso isso aconteça. Dentre eles, a devolução, algo que na maioria das vezes gera prejuízo para as lojas de e-commerce visto o tempo investido para atender o cliente.
Como já foi possível perceber, todos os pontos francos da Beleza na Web acabam sendo quase que irrelevantes, sendo com certeza uma loja muito recomendada por clientes, inclusive os que tiverem algum problema com o site.
Envio de produtos
Atualmente, a Beleza na Web é com certeza uma das lojas que apresentam maior qualidade na entrega de produtos. Em especial, no devido já ser uma loja com muita experiência nesse assunto.
Segundo os diversos clientes que já passaram pela Beleza na Web, todos os produtos vêm como se tivessem acabado de sair da loja, inclusive no caso de perfumes que apresentam, em sua maioria, fracos de vidro. Para garantir essa segurança, as caixas sempre são muito bem protegidas. Desse modo evitando que o produto venha sofrer qualquer dado durante o trajeto.
Outra grande vantagem de se comprar da Beleza na Web é o frete. Hoje essa loja de cosméticos fornece frete grátis em diversos produtos, inclusive para regiões mais afastadas da sua sede. Por exemplo, no norte e nordeste, regiões que geralmente necessitam que você pague uma taxa acima de 30 reais somente para que o produto chegue em sua casa.
Além de todas essas vantagens, caso ocorra algum problema com seu produto, você terá um excelente atendimento que, segundo os consumidores que já passaram pela loja, é eficiente e fornece informações detalhes sobre o cosmético vendido. Nesses casos, a Beleza na Web permite que o usuário faça a troca ou seja reembolsado.
Beleza na Web é um site seguro?
Em sumo, sim, a Beleza na Web é um site seguro. Entretanto, não é somente nesse quesito que essa loja se destaca. Hoje, ela acaba recebendo reconhecimento principalmente na questão do pós-venda, algo que pesa muito para o consumidor volte a essa incrível loja virtual.
Além disso, o envio do produto é com certeza um ponto essencial para essa loja. Atualmente, como já é de costume, ela projete muito bem seus produtos, assim garantindo que eles cheguem em perfeito estado na sua casa. Devido a isso, essa loja acabou virando sinônimo de qualidade. Portanto, comprovando que a Beleza na Web é um site seguro até mesmo nesses detalhes.
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