Um bom redirecionamento de encomendas é essencial, haja vista que uma parcela significativa dos brasileiros dão preferência às compras realizadas no exterior devido os inúmeros benefícios da prática. Afinal de contas, ao importar produtos, é possível economizar e ter acesso a mercadorias exclusivas através de sites confiáveis e internacionais, por exemplo.
No entanto, mesmo com a competitividade de mercado e a preferência do público, nem todas as marcas realizam entregas do exterior. Para essas empresas, há uma solução prática e inclusiva: o redirecionamento de encomendas. Esse serviço possibilita uma economia nas compras realizadas em lojas como eBay, Amazon dos Estados Unidos e Nike. Ou seja, lojas que não enviam seus produtos para o Brasil.
Por meio do redirecionamento de encomendas, o comprador desses sites poderá receber suas encomendas como qualquer outro cliente americano. Afinal, por obra redirecionamento de encomendas, o cliente consegue assegurar um endereço físico para que suas encomendas internacionais sejam recebidas sem burocracias.
Resumo do Post
Como funciona o redirecionamento de encomendas?
As empresas que prestam o serviço de redirecionamento de encomendas são instalados em território estrangeiro. Desse modo, são atuantes intermediárias entre a loja internacional e o consumidor brasileiro.
Para que a compra não enfrente nenhum obstáculo e contratempo ao ser entregue na residência, o cliente deverá realizar um cadastro no serviço para a obtenção de um endereço físico no exterior.
Assim, a loja internacional fará a entrega das mercadorias importadas no endereço fornecido durante o cadastro do consumidor. Uma vez que os produtos serem entregues no endereço indicado, será tarefa da empresa contratada fazer o redirecionamento de encomendas para o real endereço do cliente brasileiro.
O consumidor tem acesso e controle durante todo o processo de compra, incluindo o momento de redirecionamento e envio da encomenda pro país. Apesar de parecer simples, escolher uma boa empresa de redirecionamento de encomendas pode ser uma tarefa árdua.
Afinal, quais os critérios devem ser levados em conta ao contratar uma empresa? Como realizar a avaliação de cada uma delas? Ou, ainda, como diferenciar uma boa empresa de redirecionamento de encomendas de uma empresa ruim para os negócios?
A seguir, apresentaremos o que deve ser levado em consideração ao eleger o seu intermediário no exterior. Confira abaixo!
Como escolher a melhor empresa de redirecionamento de encomendas?
A tarefa de eleger um redirecionador de encomendas acarreta diversas dúvidas. Afinal, há marcas que passam por muitas “fases de teste” com intermediários no exterior até encontrar a melhor empresa. Alguns redirecionadores melhores, outros piores, e algumas experiências tão ruins que nada justifica a contratação do serviço. Ou seja, sem a orientação certa, essa tarefa se torna cansativa.
De fato, há no exterior algumas empresas de redirecionamento que não fornecem qualquer diferencial. Esse é um dos critérios a serem avaliados: se a empresa não tem nenhum “algo a mais”, então não há nada que justifique escolhê-la.
Algumas marcas já tiveram experiências tão negativas com empresas de redirecionamento de encomenda que passaram a considerá-las ruins. Essa defensiva é compreensível, mas não agrega aos negócios. Afinal, apesar de haver redirecionadores realmente incompetentes ou falhos em seus serviços, há empresas internacionais que trabalham a favor da marca e do consumidor.
Além disso, é necessário separar o que é responsabilidade do redirecionador e o que está fora da sua jurisdição. Por exemplo, muitas marcas ficam desapontadas com atrasos por parte dos Correios, bem como restrições de envio para os Estados Unidos e proibições de produtos determinados. Em suma, praticamente 90% do receio com essas empresas pode ser evitado se o contratante ler os termos da empresa antes de aderir ao seu serviço.
Esses pontos devem ser os primeiros a serem considerados ao contratar o serviço de um redirecionador. Afinal de contas, eles são importantes para compreender o serviço e suas tarefas. Por exemplo, muitos contratantes têm reclamações quanto os atrasos. As empresas redirecionadoras, por sua vez, não podem ser culpadas por eles. Pois encomendas enviadas pela redirecionadora X, em um determinado frete, terá, teoricamente falando, o mesmo prazo de entrega que a redirecionadora Y.
Então o que levar em consideração ao escolher o melhor redirecionamento de encomendas? Quais os critérios que estão em jogo? O que é papel da empresa redirecionadora e nela deve ser avaliado? Confira abaixo uma lista do que o contratante deve analisar antes de contratar os serviços de uma empresa!
Considerações para escolher a melhor empresa
- Existem taxas adicionais?
- Quais são os preços dos fretes?
- O estado do endereço da empresa redirecionadora é isento do sales tax?
- As alternativas de frete que a empresa trabalha atendem às minhas necessidades de contratante?
- A empresa de redirecionamento de encomendas é confiável? Tem boa reputação e honestidade com os contratantes?
- A empresa oferece sistemas de compras assistidas por um valor justo?
- A redirecionadora de encomendas faz o envio na qualidade de pessoa física, declarando o frete?
- Quais modos de pagamentos são aceitos?
Preço
De fato, a contratação não é cara. Contudo, é preciso considerar que determinadas empresas cobram um valor adicional pelo aluguel de um endereço. Por isso, sempre faça a verificação de quanto custará mensalmente um armário. A melhor dica, nesse caso, é pagar apenas o mês de utilização do endereço e cancelá-lo em seguida.
Serviços adicionais
É possível fazer pedidos adicionais dos mais variados. Como, por exemplo, a adição de mais plástico bolha para proteger a sua mercadoria. Além disso, para a caixa ficar mais leve, é possível pedir para o redirecionador não enviar o manual com instruções sobre o produto.
Verificação do recebimento de encomendas
É importante sempre perguntar ao suporte da redirecionadora se ela costuma aceitar o recebimento de produtos da loja que pretende adquirir itens. Por exemplo, algumas empresas redirecionadoras não tem autorização pra receber encomendas da Abercrombie e da Hollister. Por esse motivo, é muito importante perguntar antes de contratar o serviço.
Fretes para o Brasil
Em seus cálculos também devem constar o preço do frete para enviar a encomenda para o Brasil. Geralmente isso não faz diferença de empresa redirecionadora para empresa redirecionadora. Afinal de contas, elas costumam adotar um padrão. Entretanto, para não ser pego desprevenido, é importante verificar se não há nenhum valor extra.
Melhores empresas de redirecionamento de encomendas
- Shipito
- USCloser
- Agora Fishisfast ou My Vip Box
- Envios Diretos
- Qwintry
Essas são as melhores empresas de redirecionamento de encomendas presentes hoje no mercado internacional!
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